汽车正日益成为人们生活中必不可少的一部分，拥有一辆自己喜欢的车不仅出行方便，而且也能增加生活的乐趣。正如“一枚硬币有两面”一样，汽车养护成了广大车主的难题。为了解决广大车主的汽车养护问题，一家专业的汽车养护平台——途虎养车于2011年在上海创立了。自此，中国开始有了专业的汽车养护服务品牌。途虎主营轮胎、机油、汽车保养、汽车美容、车品等，为客户提供：线上预约+线下安装的养车方式。
途虎养车坚持“正品专业”的经营理念，拥有13000多家合作安装门店，服务能力覆盖31个省直辖市、405个城市，用户可以在途虎养车官网、APP、电话、微信平台上享受专业的365天的售前售后服务。
目前，途虎养车是深受中国消费者信赖的汽车养护品牌。把每一件小事做好，这是途虎养车给消费者的诚意，消费者在感受到“五星级”的诚意之后，也会为此给出最忠实的反馈。
为了全方位的解决汽车养护问题，途虎养车不仅在渠道上加深合作，建立起一条全闭合的渠道链，保证正品;还在下游与超过13000家门店合作，并首创技师培训系统与服务标准，保证服务及专业。
在保证“正品”的同时，途虎养车也全力推动服务的标准化，降低在平台消费的养护知识门槛，保证服务“专业”。截至目前，途虎养车与全国超过13000家线下门店进行了合作，并开设了400多家品牌途虎工场店，消费者可以在全国405个城市享受完整的线上线下一站式养车服务。
除了加强对技师的培训及门店服务标准的强化，2018年，途虎养车还将全面加强并优化门店管理和员工服务水平，对线下工场店和服务门店进行严格考核：对于服务水平优秀、消费者点赞较多的门店，将加大扶持力度，并进行嘉奖;而对于未严格执行汽车养护服务标准流程、不遵守门店管理章程、未采用途虎养车授权认证正品，影响到消费者生命与财产安全的合作门店行为，途虎养车坚持“一经发现、从严处理”的方针，采取警告、要求整改、重新培训甚至终止合作等方式，绝不姑息合作门店的违规行为，以此保证途虎工场店的服务质量!
相信在“正品专业”的理念下，途虎定会不忘初心，砥砺前行，为广大车主带来更优质的的服务!
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